Términos del servicio
Términos de Servicio
1. Información general
Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso, navegación y uso de esta tienda online, así como la compra de productos ofrecidos a través del sitio web.
Al realizar un pedido, el usuario acepta expresamente estos términos y condiciones.
Para cualquier consulta, el usuario puede contactar mediante:
• Correo electrónico: asistenciatiendamhp@gmail.com
• Teléfono: +34 658 42 72 86
2. Elegibilidad
Al utilizar esta tienda online, el usuario declara ser mayor de edad según la legislación aplicable en su país o contar con autorización legal suficiente para realizar compras online.
3. Productos y disponibilidad
Todos los productos mostrados en la tienda están sujetos a disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de modificar, sustituir o retirar productos en cualquier momento sin previo aviso.
Aunque intentamos mostrar los productos con la máxima precisión posible, los colores y características visuales pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo del usuario.
4. Precios y pagos
Todos los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables cuando así lo exija la legislación vigente.
El cliente acepta proporcionar información de pago válida y actualizada. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos sospechosos de fraude o actividad no autorizada.
Los métodos de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.
5. Confirmación del pedido
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico. Esta confirmación no implica la aceptación definitiva del pedido, sino la recepción del mismo.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos por motivos justificados, incluyendo:
• Falta de disponibilidad del producto.
• Errores en precios o descripciones.
• Sospechas de fraude o actividad ilegal.
6. Envíos y entregas
Los plazos y condiciones de envío se regulan conforme a la Política de Envíos publicada en esta tienda online.
No nos responsabilizamos de retrasos ocasionados por causas ajenas a nuestro control, incluyendo incidencias logísticas, aduaneras o fuerza mayor.
7. Derecho de desistimiento y devoluciones
Los consumidores residentes en la Unión Europea podrán ejercer su derecho de desistimiento dentro del plazo legal aplicable desde la recepción del pedido, salvo excepciones previstas por la normativa vigente.
Para solicitar una devolución o cancelación, el cliente deberá contactar mediante:
• Correo electrónico: asistenciatiendamhp@gmail.com
• Teléfono: +34 658 42 72 86
Los productos deberán devolverse en condiciones adecuadas y conforme a las instrucciones proporcionadas.
8. Uso permitido del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma legal y respetuosa, absteniéndose de:
• Realizar actividades fraudulentas.
• Introducir malware o software malicioso.
• Vulnerar derechos de terceros.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la tienda online, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización previa.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, pérdidas económicas o interrupciones derivadas del uso del sitio web o de la imposibilidad de acceder al mismo.
Nada de lo dispuesto en estos términos limitará los derechos legales de los consumidores reconocidos por la normativa aplicable.
11. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Política de Privacidad de esta tienda online.
12. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor desde su publicación.
13. Legislación aplicable
Estos Términos de Servicio se regirán por la legislación aplicable en materia de consumo y comercio electrónico de la Unión Europea.
Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes conforme a la normativa vigente.